Від учора батьки, які самостійно виховують дітей віком до 18 років, можуть отримати відстрочку від мобілізації через додаток “Резерв+”. Для львів’ян та мешканців області ця новина стала важливою, адже раніше процедура вимагала збору численних документів і особистих візитів до ТЦК та СП.
Вчора я поспілкувалася з Олегом Петренком, батьком-одинаком з Сихова, який вже скористався новою послугою.
“Це неймовірне полегшення. Раніше я витратив майже три тижні на збір усіх довідок. Тепер весь процес зайняв лише 15 хвилин, і я вже отримав підтвердження”, – розповів Олег, який сам виховує 11-річного сина після смерті дружини.
Як працює нова система
За інформацією Міністерства оборони України, відтепер для оформлення відстрочки від мобілізації батькам-одинакам достатньо мати смартфон із додатком “Резерв+” та документи, що підтверджують статус.
Щоб отримати відстрочку, необхідно:
1. Авторизуватися в додатку “Резерв+” через Дію.
2. Обрати розділ “Відстрочки” та опцію “Батьки-одинаки”.
3. Завантажити необхідні документи: свідоцтво про народження дитини та документ, що підтверджує статус одинокого батька/матері.
4. Відправити заявку та чекати відповіді.
Термін розгляду заявки – до 10 робочих днів, але як показує практика перших користувачів, рішення часто приймається швидше.
Досвід львів’ян
Марія Коваленко з Франківського району, мати двох дітей 7 і 9 років, поділилася своїми враженнями: “Я подала заявку вчора ввечері, а сьогодні вранці вже отримала підтвердження. Це просто неймовірно, враховуючи, що мої знайомі ходили по інстанціях місяцями”.
У Львівському ТЦК та СП підтвердили впровадження нової системи. “Ми вже бачимо перші результати – кількість особистих звернень зменшилася, а оперативність обробки заяв зросла”, – прокоментував Андрій Василенко, представник центру.
Які документи потрібні
Як пояснили в управлінні соціального захисту Львівської міської ради, для підтвердження статусу одинокого батька/матері потрібно надати один із таких документів:
– Свідоцтво про смерть другого з батьків
– Рішення суду про позбавлення батьківських прав
– Довідка про народження дитини, видана відділом РАЦС, із зазначенням підстави внесення відомостей про батька
– Рішення суду про усиновлення дитини одинокою особою
“Важливо, що система автоматично перевіряє ці дані через державні реєстри, тому фальсифікація неможлива”, – наголосила Оксана Литвин, начальниця управління.
Кому надається відстрочка
Відповідно до Закону України “Про мобілізаційну підготовку та мобілізацію”, відстрочка надається:
– Чоловікам, які самостійно виховують дитину віком до 18 років
– Жінкам, які самостійно виховують дитину віком до 18 років
– Опікунам, які самостійно виховують дитину віком до 18 років
Відстрочка діє до досягнення дитиною 18-річного віку. Проте щороку статус необхідно підтверджувати.
Що кажуть експерти
Юрист Володимир Бойко, який спеціалізується на військовому праві, зазначає: “Цифровізація цього процесу – це величезний крок уперед. Раніше батьки-одинаки стикалися з непорозумінням, бюрократією та часто отримували відмови через дрібні формальності в документах”.
Психологиня Ірина Мельник з ГО “Підтримка сімей” наголошує на важливості цього рішення: “Для дітей, які вже втратили одного з батьків, стабільність і присутність другого є критично важливими. Ця відстрочка – не пільга, а необхідність для психологічного здоров’я дітей”.
Додаткова підтримка
У Львові для батьків-одинаків діють додаткові програми підтримки. Центр соціальних служб Львівської міської ради пропонує консультації психологів, юристів та соціальних працівників. А у Франківському районі вже другий рік працює група взаємодопомоги для батьків, які самостійно виховують дітей.
“Ми не лише допомагаємо з документами та консультуємо, але й створюємо простір, де батьки можуть обмінятися досвідом і підтримати один одного”, – розповідає Олена Савчук, керівниця проєкту.
Нова система відстрочок для батьків-одинаків – це приклад того, як цифрова трансформація може реально покращити життя людей, особливо в такий складний для України час. Спрощення процедур і доступність сервісів – це те, що зараз особливо потрібно громадянам.
